Naviguer le Changement : L’Importance de l’Éducation des Usagers dans le Transport à la Demande 🚌📢
En avril dernier, notre PDG Justin Hunt a eu l’occasion de parler de l’importance d’éduquer les usagers des systèmes de transport à la demande lors de l’Ontario Transit Expo. Nous voulions partager avec vous les apprentissages de cette présentation, car nous pensons que le succès de toute initiative technologique en transport ne dépend pas seulement de ses fonctionnalités, mais aussi de comment elle est communiquée aux usagers. Dans cet article, nous partagerons quelques leçons que nous avons apprises au fil des années à travers nos différents projets de transport à la demande.
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